Versandkosten und Lieferzeiten

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Standardversand

Die Kosten für den Standardversand innerhalb Deutschlands liegen bei 3,95 € pro Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.
Unsere hochwertige Hundebetten (AMAROK, AMAROK-Classic, KNUT, HELVI, LUMI) werden individuell auf Kundenbestellung gefertigt. Lieferzeit beträgt daher ca. 7-9 Werktage.
Innerhalb Deutschlands kannst du entscheiden, ob deine Bestellung mit DHL oder DPD versendet werden soll. Wir bitten um dein Verständnis, dass wir in Ausnahmefällen uns die Wahl des Versanddienstleisters vorbehalten.

Expressversand (nur deutsches Festland)

Die Kosten für den Expressversand liegen bei 7,89 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 79 € berechnen wir lediglich 3,99 € für den Expressversand.

Lieferungen außerhalb Deutschlands

Standardversand innerhalb Europas

Gerne liefern wir dir deine Bestellung auch international. Lieferungen sind innerhalb der EU und der Schweiz möglich.

Nachfolgend findest du die einzelnen Versandkosten und -partner sowie die Lieferzeiten pro Land:

Lieferland	Versandkosten/-partner	Lieferzeit
Belgien	12,50 € DPD	2-5 Werktage
Dänemark	13,90 € DHL	3-6 Werktage
Finnland	16,00 € DHL	3-6 Werktage
Frankreich	13,90 € DHL	2-5 Werktage
Großbritannien	14,90 € DPD	3-6 Werktage
Italien	14,90 € DPD	2-5 Werktage
Luxemburg	9,50 € DPD	2-5 Werktage
Malta	16,50 € DHL	4-6 Werktage
Niederlande	12,50 € DPD	2-5 Werktage
Österreich	11,50 € DPD	1-3 Werktage
Polen	13,90 € DHL	3-6 Werktage
Portugal	14,90 € DPD	3-6 Werktage
Schweiz	19,50 € DHL	3-6 Werktage
Schweden	14,90 € DHL	3-6 Werktage
Spanien	14,90 € DPD	3-6 Werktage
Tschechien	11,50 € DPD	2-5 Werktage
Ungarn	14,90 € DHL	3-6 Werktage

Sollte das gewünschte Land in der Tabelle nicht aufgeführt sein, so kann dir ein Dienstleister wie borderlinx weiterhelfen. Dieser nimmt die Sendung in Deutschland entgegen und leitet sie in dein Zielland weiter. Weitere Informationen findest du unter www.borderlinx.com

Welcher Versanddienstleister liefert meine Ware?

Der Versand erfolgt entweder über DHL oder DPD. Pakete mit einer Versandadresse in Deutschland (insbesondere auch Packstationen und Filiallieferungen) oder Schweiz, sowie Inselzustellungen in Deutschland, Spanien, Italien, Portugal und Frankreich werden in der Regel mit DHL verschickt.

Soll deine Bestellung jedoch an eine Packstation, Postfiliale oder auf eine deutsche Insel versendet werden, ist eine Auslieferung mit DHL garantiert. Bestellungen an Packstationen können nicht im Expressversand und nur innerhalb Deutschlands verschickt werden.

Geschenkgutscheine werden ausschließlich per E-Mail als PDF-Datei verschickt.

Wann wird meine Ware geliefert?

Die Lieferzeit von sofort verfügbaren Artikeln beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage. Unsere hochwertige Hundebetten (AMAROK, AMAROK-Classic, KNUT, HELVI, LUMI) werden individuell auf Kundenbestellung gefertigt. Lieferzeit beträgt daher ca. 7-9 Werktage.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Artikel aus Bestellungen, die bis 13 Uhr eingehen und für welche der Expressversand ausgewählt wurde, werden am nächsten Werktag bis 18 Uhr zugestellt. Artikel aus Bestellungen, die nach 13 Uhr eingehen und für welche der Expressversand ausgewählt wurde, werden bis 18 Uhr am übernächsten Werktag zugestellt. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Artikel mit abweichender Lieferzeit können nicht per Express geliefert werden.

Die Frist beginnt mit dem Absenden der Bestellung. Bei der Wahl der Zahlart Vorkasse beginnt die Frist erst mit dem Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Konto. Der Expressversand ist bei Wahl der Zahlart Vorkasse nicht möglich.

Der E-Mail-Versand von Geschenkgutscheinen erfolgt nach Zahlungseingang ohne zeitlichen Verzug.

Wie kann ich etwas zurücksenden?

Wir gewähren unseren Kunden ein 30 Tage Widerrufsrecht. Im Falle einer Retoure tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für deine Rücksendung fordere bitte ein kostenloses Rücksendeetikett via E-Mail an info@pfoten24.de, über unser Kontaktformular oder telefonisch bei uns an. Weiterführende Informationen zum Widerruf findest du auch in unseren AGB unter Widerrufsbelehrung.